Milliseid isikuandmeid töödeldakse?
• nimi;
• telefoninumber;
• e-posti aadress;
Mis eesmärgil isikuandmeid töödeldakse?
Isikuandmeid töödeldakse kliendile teenuse osutamise tarbeks (kliendiga suhtlemine, lepingu sõlmimine, arvete esitamine jms). Samuti töödeldakse isikuandmeid veebilehe külastatavuse statistika jaoks, mida kogutakse ja analüüsitakse Google Analytics’i abil. Külastatavuse statistikat kasutan kasutajakogemuse parendamiseks ja efektiivsemaks turundamiseks.
Mis on isikuandmete töötlemise õiguslik alus?
Isikuandmete töötlemine toimub kliendiga sõlmitud lepingu täitmise eesmärgil. Isikuandmete töötlemine toimub juriidilise kohustuse täitmiseks (nt raamatupidamine ja tarbijavaidluste lahendamine). Andmetöötlus toimub kliendi nõusolekul infokirja saatmiseks.
Millistel juhtudel kirjastus avaldab kliendiandmeid?
Kliendiandmed on salajased, neid ei väljastata ja neile ei võimaldata kolmandate isikute ligipääsu ilma kliendi eelneva nõusolekuta, v.a seadustes ettenähtud juhtudel.
Kuidas on tagatud isikuandmete turvalisus ja andmetele ligipääs?
Isikuandmeid hoitakse veebimajutus.ee serveris, kus on rakendatud asjakohased füüsilised, organisatsioonilised ja infotehnilised turvameetmed, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise või loata juurdepääsu ja avalikustamise eest.
Millised on kliendi õigused isikuandmetega tutvumise ja parandamise osas?
Kliendil on õigus saada tema kohta kogutud andmetele juurdepääs ja tal on õigus nõuda oma andmete parandamist, täiendamist, kustutamist, töötlemise piiramist ja ülekandmist. Kliendil tuleb eelpool nimetatud tegevuse soovist teada anda e-posti aadressile info@torutek.ee. Veebilehe poolt kasutatavaid küpsiseid saab blokeerida veebilehitseja seadete alt.
Kui kaua isikuandmeid säilitatakse ja kuidas saab isikuandmeid kustutada?
Raamatupidamise jaoks vajalikke kliendiandmeid säilitatakse seitse aastat.
Maksetega ja tarbijavaidlustega seotud vaidluste korral säilitatakse isikuandmed kuni nõude täitmiseni või aegumistähtaja lõpuni. Isikuandmete kustutamiseks tuleb võtta ühendust ettevõttega e-posti teel.
Kuidas lahendatakse vaidlused?
Isikuandmete töötlemisega seotud vaidluste lahendamine toimub otsesuhtluses või e- posti info@torutek.ee teel. Järelevalveasutus on Eesti Andmekaitse Inspektsioon (info@aki.ee).
Torutek OÜ jätab endale õiguse muuta privaatsustingimusi ühepoolselt ja ette teatamata, et kindlustada nende seadustele vastavus. Privaatsustingimused on oma uusimas vormis alati saadaval Torutek OÜ veebilehel.
Kõigi privaatsustingimuste ja andmete töötlemisega seotud küsimustega palume pöörduda aadressile info@torutek.ee.